(1)
يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في Al2uno من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت والعطلات الرسمية والعطلات الرسمية لجميع العاملين باسم الشركة وشركات الشحن
مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت ، لذلك قمنا بتسهيل الأمر عليك لتسهيل شحنتك لأن راحتك هي أولويتنا
يسلم اسم الشركة طلباتك بشكل أساسي من خلال طرف ثالث لضمان شحن طلبك في الوقت المناسب.
طريقة التسليم في Al2uno هي التسليم في غضون يومين إلى أربعة أيام كحد أقصى ، اعتمادًا على منطقتك الجغرافية ، مما يتيح لك خيار اختيار الوقت المناسب لك للتسليم في أي وقت خلال اليوم أو الأسبوع أو حتى خلال شهر.
في حالة الطلبات العاجلة ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
سنطلب توقيعك على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضاعة. سنقوم بتسليم الطلب إلى العنوان المسجل ، ونعتبر توقيع أي شخص على العنوان بمثابة إيصال للطلب.
إذا لم يكن هناك أي شخص في العنوان المسجل لتلقي طلبك ، فسنطلب منك الاتصال بخدمة العملاء لدينا للاتفاق على موعد تسليم آخر. الشركة غير قادرة على محاولة التسليم أكثر من مرتين. الشركة غير مسؤولة عن أي طلب يتجاوز 7 أيام من محاولة التسليم الأولى.
(2)
يتم تنفيذ الطلبات في المخزن في غضون 5-7 أيام عمل.
يتم تنفيذ الطلبات حسب الطلب وفقًا لوقت الإنتاج الفردي المذكور في صفحة وصف المنتج.
تكلفة التسليم إما
يتم حسابه عند تسجيل المغادرة اعتمادًا على المنتج وعنوان التسليم
يتم تسعيرها بعد طلب الطلبات الخاصة وإدراجها في الرصيد النهائي لطلبك
(3)
وقت التوصيل
سيتم توفير وقت التسليم المقدر لك بمجرد تقديم طلبك. مواعيد التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه.
ما لم تكن هناك ظروف استثنائية ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك في غضون 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. أيام العمل تعني من السبت إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطل.
قد يختلف تاريخ التسليم بسبب ممارسات الشحن لشركة النقل وموقع التسليم وطريقة التسليم والعناصر المطلوبة. يمكن أيضًا تسليم المنتجات في شحنات منفصلة.
لمعرفة كم سيكلف طلبك ، قم ببساطة بإضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى عربة التسوق الخاصة بك ، وانتقل إلى صفحة الخروج. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج ، سيتم عرض رسوم الشحن.